Outils de test des télécommunications pour les régulateurs de l'industrie
Programme Dynamique pour la Protection du Client
Roscom travaille activement avec les régulateurs du secteur des télécommunications depuis plus de 20 ans, avec un programme proactif de protection des consommateurs. Nos outils et notre savoir-faire garantissent la conformité, depuis les performances et la disponibilité du réseau jusqu’à l’exactitude de la facturation.
Désormais, les régulateurs de l’industrie peuvent rester au fait, pour réglementer en toute confiance et avec succès les opérateurs de télécommunications.
Plaintes des Clients
C’est bien souvent le signe que quelque chose ne va pas! Malheureusement, cette approche est réactive et peu concluante.
Les tests du TCG vous permettent, VOUS, le régulateur, d’agir de manière proactive, de qualifier, de quantifier et de résoudre ces problèmes avant qu’ils ne soient rendus publics et diffusés sur les réseaux sociaux, ce qui aurait un impact sur l’opérateur et le régulateur.
Audit de test indépendant
La génération d’appels de test permet d’obtenir des rapports flexibles, rentables et clairs. Vous permettant à VOUS, les régulateurs de fournir des résultats rapides et efficaces.
Utiliser des tests d’utilisation indépendants (audit à court terme et non invasif de l’opérateur) pour vérifier et identifier la conformité des opérateurs de télécommunications.
Nous sommes certifiés TÜV SÜD par le BABT (British Approvals Board for Telecommunications) depuis plus de 15 ans. Cette attestation est la suivante: « TÜV SÜD BABT Approved for Telecom Systems and Equipment » (TÜV SÜD approuvé par le BABT pour les systèmes et équipements de télécommunications).
Nous sommes certifiés ISO9001, ISO14001 et ISO27001.
Notre solution pour les événements tests est compatible avec la mise en conformité avec de nombreuses législations internationales, notamment la loi Sarbanes-Oxley.
Outils pour les Tests de Réglementation des Télécoms
Nous proposons actuellement deux solutions de test : Merlin™ et Osprey™. Toutes deux utilisent la Génération d’Appels Tests, mais Merlin™ se concentre spécifiquement sur les directives relatives aux KPI sur la qualité de service (QoS), tandis qu’Osprey™ se concentre sur la vérification de la mesure et de la facturation.
Si votre mission réglementaire est axée sur la qualité des services fournis aux consommateurs dans différents endroits, Merlin™ est la solution qu’il vous faut. Si votre mission réglementaire exige que vous vous concentriez sur la vérification de la mesure et de la facturation, alors Osprey™ est l’outil qu’il vous faut.
Certains de nos clients choisissent de tester certains éléments de l’assurance du service en plus de la mesure et de la facturation. Si vous avez également des exigences plus larges en matière de tests, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter des indicateurs clés de performance nécessaires et les définir ensemble.
Répondre aux exigences des régulateurs de l'industrie
Depuis nos premiers pas dans la génération des appels tests dans les années 80, nous avons continué à nous concentrer sur la précision des mesures. Des mesures et relevés précis et exacts entraînent une facturation précise et correcte.
- L'heure
- La durée
- Le volume de données
- Le nombre d’évènements/appels
- La valeur des charges
Nos solutions de Générateur d’Appels Tests (TCG) offrent une précision de l’expérience de bout en bout de l’abonné de ±100ms et ±1-octet, une vérification indépendante de CDR et précision des charges de ±0.00001. Ces niveaux de précision sont nettement supérieurs aux exigences actuelles de la directive règlementaire la plus stricte.
Organisez une démonstration du TCG
Notre démonstration TCG axée sur la réglementation est flexible et adaptée à vos besoins. Posez des questions à nos experts en réglementation ou écoutez, il n’y a aucune obligation.
