Ce blog peut être utilisé comme un guide de référence rapide pour tous ceux qui souhaitent en savoir plus sur les mesures d’unités de données. Nous allons examiner certaines des considérations à prendre en compte quand il s’agit de données et de l’importance d’utiliser les abréviations correctes des unités lors de la publication des tailles des forfaits pour le consommateur.
Cette page contient un tableau comparatif utile des unités de données ainsi que quelques conseils pour éviter d’être pris au dépourvu.
Le défi
La difficulté immédiate pour la plupart des gens est que les données sont un sujet technique et que, contrairement aux minutes ou aux secondes, ce n’est pas vraiment quelque chose qu’un être humain peut comprendre de manière naturelle ou tangible. C’est pourquoi, dans les magasins de téléphonie mobile, vous verrez parfois un tableau de conversion des données, où un forfait peut être converti en « minutes de navigation » ou en « minutes de lecture en continu ». Cette méthode « facile à comprendre » présente toutefois des problèmes de précision et constitue davantage une estimation en raison du grand nombre de variables.
En raison d’un malentendu ou d’un glissement de doigt sur le clavier, la mauvaise unité de données peut accidentellement être documentée. La différence entre 1Go et 1Gio est de plus de 7 % d’octets au total, de sorte que si la mauvaise unité était utilisée pour décrire un forfait de 1 Go, la différence serait considérable. Si une facture mensuelle était majorée de 7 %, la plupart des gens le remarqueraient, mais lorsqu’il s’agit de données, la plupart des consommateurs n’ont aucune idée de ce qu’ils reçoivent.
Les réglementations pourraient également être enfreintes, par exemple la directive de l’Ofcom sur la Mesure et la Facturation à l’annexe 2, section 3.3, stipule que le volume de données doit être mesuré avec une précision de « ±100 ko ou ±0,01 % (la valeur la moins stricte étant retenue) ». Par conséquent, une erreur dans l’abréviation de l’unité documentée pourrait facilement enfreindre ce seuil de précision des données ».
Comparaison des unités
Le tableau ci-dessous met en évidence les différences en octets entre les unités de mesure. Veuillez noter que les abréviations sont en majuscules et que cela a un impact sur le nombre d’octets.
Bits ou octets ?
- kb (minuscule) signifie kilobit (kb). Un kb est un huitième de la taille des kB (kilo-octets), il faut donc faire attention aux majuscules.
- Lorsque les vitesses du haut débit domestique sont publiées, elles sont généralement exprimées en bits, par exemple 80 Mbps (mégabits par seconde) et non en octets.
- La notation de la quantité par unité de temps peut varier, soyez donc attentif aux différences. Par exemple, les mégabits par seconde sont généralement exprimés en Mbps, mais les autres unités de temps sont généralement écrites en Mb/min, Mb/heure, etc.
- Remarque importante : les sites web et les documents publiés réputés peuvent facilement se tromper là-dessus. Par exemple, vérifiez si l’offre publiée parle de Mbps ou de MBps – le B majuscule indique généralement des octets, le b minuscule des bits, mais les opérateurs se trompent constamment dans leur documentation, d’où l’ambiguïté. Il est donc prudent de vérifier à deux fois, car la personne chargée de la mise à jour du site web ou de la brochure peut ne pas connaître la différence ou avoir oublié de mettre une majuscule.
Octets manquants
Nos générateurs d’appels tests enregistrent chaque octet chargé et téléchargé au cours d’une session de données. Cet enregistrement indépendant des octets s’avère inestimable pour identifier exactement ce que le réseau de données mobiles enregistre.
Notre système Osprey™ décompose le contenu téléchargé en toutes les formes de données, de sorte que l’analyse et le traçage permettent de déterminer les octets manquants.
Nous avons remarqué que les commutateurs de données sont souvent préconfigurés avec des règles de mesure susceptibles de ne pas enregistrer chaque octet. Vos paramètres par défaut pourraient-ils vous faire perdre des octets et donc des revenus ?
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